与下属进行有效沟通的正确方式是（）

单项选择题挨上司骂的时候正确的处理方式是：（）

A.低头不语偶尔点头
B.把骂记在心里
C.把骂看成很丢面子的事情
D.上司骂得不对的时候要反击

单项选择题组织内，会议参加者要：（）

A.草拟会议提纲
B.控制会议时间
C.协商会议议程
D.绝对不可以迟到

单项选择题一个部门工作目标的达成（），决定于上级主管跟下属的沟通方式是否正确。

A.0.2
B.0.4
C.0.8
D.1

单项选择题最佳的会议时间不应超过：（）

A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.2.5小时

单项选择题会议倾听应掌握的要领不包括：（）

A.真诚地倾听
B.做出倾听的身体语言
C.积极地接受新信息
D.保持沉默，以示尊重