专线维护部门，在验收接维工作中负责（）。

单项选择题内审部对提交的审计资料进行审查，如审查无问题，则将审计申请分派给（）。

A.分公司
B.区公司
C.审计中介
D.质检部门

单项选择题（），作为专线的建设单位，负责内部协调，组织建设，并对前期设计方案进行审核。

A.集团客户部
B.集团业务部
C.专线工程部门
D.专线维护部门

单项选择题计算机中，完成程序指令指定的基于二进制数的算术运算或逻辑运算的部分是（）

A.内存储器
B.输入输出设备
C.外存储器
D.运算器

单项选择题如果一个微处理器有10条地址线，那么它所能访问的存储量最大容量为（）。

A.1K
B.1M
C.20K
D.20M

单项选择题检中客服中应急处理采取：（）

A.首问责任制
B.主管问责制
C.保密制度
D.以上均错误

多项选择题检中客服中收表查核要注意（）

A.确认是否本人导检册
B.查对并提醒是否有漏检项目
C.确定放弃或延期等各类手续签字
D.告知体检报告领取方式，适时推广个检套餐活动

多项选择题礼仪分类包括：（）

A.形象礼仪
B.接待礼仪
C.电话礼仪
D.语言礼仪
E.服务礼仪
F.空间礼仪

单项选择题记事本文件的扩展名是（）。

A.doc
B.wps
C.txt
D.xls

单项选择题在OSI模型中，（）负责建立分组头，处理路由、拥塞控制以及网络互连。该层是在整个OSI模型中能够知道网络拓扑结构的最高层。

A.应用层
B.表示层
C.传输层
D.网络层

单项选择题以下（）是关于Windows菜单操作的正确说法。

A.按Alt +F4键可关闭当前已打开的菜单
B.按Alt键可关闭当前已打开的菜单
C.用鼠标单击一个已打开菜单的菜单名，可执行菜单内的命令
D.要使用菜单的快捷键，必须先打开菜单