旅游者对购物服务的心理需求有（）

多项选择题人们遭受挫折后通常的行为反应方式有（）

A.攻击
B.兴奋
C.防御
D.逃避

多项选择题根据能力在人们实践活动中作用方式的不同，我们将能力分为（）

A.一般能力
B.优势能力
C.非优势能力
D.特殊能力

多项选择题旅游动机可以归纳为（）等几类

A.探索的动机
B.追求自尊的动机
C.学习的动机
D.社会交往的动机

多项选择题导游要把握旅游者的心理，应该（）

A.了解游客全游程的心理活动
B.根据旅游目的分析游客心理
C.根据游客文化传统和国情分析游客心理
D.根据不同背景分析游客心理

多项选择题旅游者消除旅游风险常见的方法有（）

A.广泛收集旅游信息
B.寻求高价格
C.认真比较衡量
D.采取从众消费行为

单项选择题以下关于领导和管理的区别错误的是（）

A.管理的范围大于领导的范围
B.管理者的范围大于领导者的范围
C.领导偏重于决策和用人
D.管理偏重与执行

单项选择题旅游主要满足人们的（）

A.生理需要
B.物质需要
C.社会需要
D.精神需要

单项选择题根据爱德华˙霍尔人际距离的划分，适合朋友、同事的人际距离在（）

A.18英寸之内
B.1.5英尺到4英尺之间
C.4英尺到12英尺之间
D.12英尺到25英尺之间

单项选择题在旅游景区的视觉识别形象策划中，特别要重视入园景观区的设计，其旅游心理学理论依据是（）

A.首因效应
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应

单项选择题精神分析理论的重要代表人物是（）

A.阿尔波特
B.卡特尔
C.弗洛伊德
D.艾森克