A.事故只能由用户来报道 B.任何发现服务中断或妨碍正常服务的潜在中断均可以报告事故 C.服务台接到的任何电话都必须被记录为事故 D.技术人员报告的事故也必须记录为问题
单项选择题只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权？（）
A.变更管理 B.配置管理 C.事故管理 D.服务级别管理
单项选择题蓝鲸配置平台的拓扑默认层级为”业务-集群-模块“，以下哪个说法是错误的？（）
A.允许在业务和集群之间新增层级 B.允许在集群和模块之间新增层级 C.新的层级支持字段的自定义 D.层级新增之后可以支持删除操作
