动车组列车电茶炉、饮水机（）清洗。

单项选择题暑期，站、车客运人员值班时，（）帽子。

A.要戴
B.不用戴
C.可戴
D.可不戴

单项选择题客车车厢（双层客车每层）配备2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）具。

A.4
B.2
C.1
D.3

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，软座车有座席套、头靠套（头枕片）、茶几布、不锈钢果皮盘（清洁袋）及（）。

A.生活指南
B.旅行须知
C.服务指南
D.服务指导

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案（）

A.规范
B.齐全
C.完善
D.健全

单项选择题全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，（）。

A.全列车内均为吸烟场所
B.全列车内为禁止吸烟场所
C.两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所
D.除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所