（）是指主体提供给客体参与及消费体验与分享的活动集

单项选择题（）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等

单项选择题（）的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该项需要有关的一切

A.替代产品
B.外部产品
C.附加产品
D.有型产品

单项选择题形式产品决策原则是：决策那些能使你的产品（）的属性，使顾客对样品多种特征要素好奇，并产生强烈的购买欲望

A.特别
B.普通
C.与众不同
D.标新立异

单项选择题核心产品的决策原则是：选用有（）的使用价值去满足目标顾客所追求的效用或利益

A.驱动力
B.驱使力
C.决策力
D.驱策力

单项选择题如果你的企业是（），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的

A.生产型企业
B.服务型企业
C.制造型企业
D.有型产品

单项选择题任何产品的生命都是有限的，会经历新产品投放、成长、市场逐渐成熟、市场慢慢衰退等阶段，选择或者开发新的（）是企业经营中与先要计划的工作

A.替代产品
B.外部产品
C.附加产品
D.有型产品

单项选择题美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能

A.欲望
B.需要
C.需求
D.呈现

单项选择题（）包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务

单项选择题形式产品是核心产品借以（）的形式，指产品的质量、设计、包装、品牌等要素

A.实现
B.实物
C.表现
D.呈现

单项选择题（）是指产品的使用价值，是顾客真正要买的东西，因而是在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分

A.核心产品
B.无形产品
C.附加产品
D.有型产品