（）阶段的连续作用和相继发生是造成意外伤害的整个过程，缺一不可。如果消除前面几环中的任何一个，伤害即可避免。而减少意外事故的最容易的方法是消除人的不安全行为。

多项选择题提出了10种控制能量破坏性释放的策略：防止能量聚集；减少已聚集的可能引发事故的能量；防止已聚集的能量释放；减慢能量释放的速度；从时间或空间上把释放的能量与易损对象隔离开；（）。

A.改变接触面的物质以减少伤害
B.加强易损对象对所释放能量的抗护能力
C.减轻事故的损害
D.事故后的恢复与复原措施
E.用物质屏障使能量与易损对象隔离

多项选择题提高人员素质是减少风险和风险因素的主要途径。要通过对全体员工进行（），达到提高人员素质之目的。

A.风险教育
B.基础文化教育
C.道德教育
D.专业技术教育
E.健康教育

多项选择题不安全行为的成因的心理因素包括（）。

A.进入生产场地的不良条件反射
B.错觉
C.遗忘
D.情绪不稳定
E.过分相信别人

多项选择题不安全行为的成因的管理因素包括（）。

A.作业管理混乱
B.目的或标准不明确
C.规章制度不严
D.操作规程不完整
E.信息传递方法不完备

多项选择题当重要数据丢失时，风险管理人员必须依靠（）来重新得到数据的内容。

A.个人的洞察力
B.个人的判断力
C.企业的相关资料
D.周围的环境
E.地方性法规