客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。

多项选择题招商银行网上个人银行（专业版）可为客户提供通过互联网办理业务，其中正确的是（）。

A.个人账务查询
B.个人账务转账、汇款
C.结汇
D.售汇

多项选择题损坏换卡申请下面说法正确是（）。

A.损坏换卡申请后户口打上凭证禁用标记，禁止任何使用凭证办理的业务
B.损坏换卡申请可在分行任一网点办理
C.一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是分行任一网点
D.办理损坏换卡申请后可以取消申请
E.办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式

多项选择题关于重写磁业务下列说法正确的是（）。

A.在办理重写磁之前，经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性
B.重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经业务主管和网点分管行长审批同意后方可办理
C.国际借记卡可以办理重写磁
D.对系统提示“户口转入的CVC码与户口文件中的CVC不一致”的卡/折，不能办理重写磁业务

多项选择题网点与单位签订代发代扣协议时，必须电话或上门核实哪些要素（）。

A.代发代扣申请单位的合法性
B.申请事由的真实性
C.单位提供资料的真实、准确性
D.单位法人的合法性

多项选择题招商银行可为客户哪些存款种类开立存款证明（）。

A.客户存入的各储种，各币种的记名式存款
B.凭证式国债
C.各种预期和预留的资金
D.客户在招商银行购买的受托理财产品