对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在影响的群体叫（）。

单项选择题不局限于某一饭店或企业，这一特点体现了市场定位的（）特点。

A.独特性
B.广泛性
C.复杂性
D.简洁性

多项选择题下列不属于外向旅游者旅游行为特点的有（）。

A.希望旅游地是熟悉的地区
B.希望去不熟悉的游览区
C.希望旅游设备齐全
D.热衷于与不同文化背景的人打交道

多项选择题饭店消费者的购买决策过程包括（）。

A.认识需求
B.收集信息
C.评估与选择
D.购买决定
E.购后评价

多项选择题消费者在购买饭店产品与服务中的需要主要表现在哪些方面（）。

A.安全
B.便利
C.社交
D.炫耀
E.审美

多项选择题市场营销学的发展经历了（）等阶段。

A.形成准备阶段
B.基本形成阶段
C.变革与发展阶段
D.充实完善阶段