A.供方 B.顾客满意 C.组织的业绩 D.与产品要求的符合性
多项选择题2008版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（）等内容。
A.质量管理体系所覆盖的范围 B.组织结构图 C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用 D.各过程之间的相互作用的表述
单项选择题（）是指信息及其承载媒体。
A.清单 B.程序 C.标识 D.文件
