是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
多项选择题快件投递形式应主要包()三种形式。
A.括按名址面交 B.用户自取 C.与用户协商投递 D.其他人代收
多项选择题快递企业应当在其营业场所内上墙公示什么()
A.服务承诺 B.收寄验视制度 C.禁限寄物品名录 D.投诉处理办法和损失赔偿办法
单项选择题快件分拣操作应避免()。
A.轻拿轻放 B.野蛮分拣 C.他人盗取 D.心情急躁
单项选择题快件分拣操作必须在什么状态下进行?()
A.秘密 B.公开 C.监控 D.抛扔
单项选择题已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的,邮政、快递企业应当()
A.不管不问 B.继续转发 C.继续投递 D.立即停止转发和投递
单项选择题邮政、快递企业在收寄过程中发现用户交寄国家禁止寄递的物品的,应当()。
A.予以收寄 B.拒绝收寄 C.分类收寄 D.区别收寄
单项选择题快递企业分支机构要求持证快递员达到()。
A.10% B.20% C.30% D.40%
单项选择题快递企业分支机构要求营业场所面积不少于()。
A.10平米 B.20平米 C.30平米 D.40平米
单项选择题快递企业独立法人原则上要求持证快递员达到()以上。
单项选择题快递企业独立法人原则上要求配备灭火器()个。
A.1 B.2 C.3 D.4