在信息技术桌面及外设服务规范中,桌面及外设服务对象包括()。 (1)PC; (2)笔记本; (3)POS机; (4)打印机; (5)电话。
A.(1)(2)(3) B.(1)(2)(3)(4)(5) C.(1)(2)(4)(5) D.(1)(3)(4)(5)
单项选择题下列关于配置管理数据库描述不正确的是()。
A.记录每个配置项及配置项之间重要关系的详细资料的数据库 B.记录配置项运行维护整个生命周期的所有运行信息 C.记录配置项从购买、采购、入库、使用、维护、报废整个生命周期的信息 D.记录配置项变更轨迹
单项选择题下面关于问题树分析的描述中,哪一个选项是错误的?()
A.问题树是MECE方法的一个重要应用 B.问题树分析需按层次以一个中心展开 C.问题树分解需完全穷尽问题诊断的所有描述和内容 D.问题树可以进行相互关联的网状分析或展开
单项选择题信息技术服务运行维护标准的应用价值,下列描述不正确的选项是()。
A.IT系统规划保持与企业的远景和战略一致 B.改进组织财务状况 C.提高客户对IT服务的满意度 D.通过增强技能降低成本
单项选择题根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一项是正确的?() (1)信息系统设计服务; (2)信息技术治理; (3)集成实施服务; (4)运行维护服务; (5)软件架构设计。
A.(1)(2)(3)(4)(5) B.(1)(3)(4) C.(2)(3)(4) D.(2)(3)(5)
单项选择题公钥密码体制中,由于公钥是公开的,攻击者可以利用公钥加密任意选定的明文,这种攻击属于以下哪种攻击模式?()
A.己知明文攻击 B.选择明文攻击 C.选择密文攻击 D.选择文本攻击