配送作业中拣货单位不包括（）。

单项选择题在“商业模式画布”中，最经常被单独追问，也是最经常被误认为是“商业模式”同义词的部分是（）。

A.客户细分
B.收入来源
C.关键业务
D.渠道通路

单项选择题2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪K xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。下列不属于W运输公司的异常事件的预防措施的是（）。

A.谨慎签订合同
B.投保责任险
C.更换货架
D.从源头抓起

单项选择题关于PDCA循环的以下说法：①PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步。②推动PDCA循环的关键是“处理”阶段。③大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环。④PDCA分析法是围绕组织面对的竞争态势进行分析的管理方法。⑤PDCA循环是综合性的循环。下列选项包含说法全部正确的是（）。

A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①③④⑤

单项选择题“开标和评标由（）来组织，开标人和评标人由（）提前确定，也可以由（）抽调各部门人员进行”。以上三个空格中的内容按顺序排列，下列选项正确的是（）。

A.招标公司；招标公司；招标公司
B.招标公司；招标公司；招标的企业
C.招标公司；招标的企业；招标公司
D.招标公司；招标的企业；招标的企业

多项选择题物流公司在货物入仓时产生货损的原因包括（）。

A.发货方单据错误，导致货物交叉错发
B.货物包装数量短少，导致数量不符
C.货物打板不规范，导致货物包装箱受损
D.操作人员疏忽，多装或少装产生货差