‌因为科技水平、环境限制、市场容量等等的限制，每个行业的运营水平都有一个相对稳定的边界，这个边界由各个竞争优势要素的行业最大值构成，成为一个球面，我们可以称之为（）。

多项选择题宜家的运营战略从（）方面控制成本。

A.设计
B.销售
C.生产
D.服务

单项选择题全球运营风险战略是（）的战略。

A.基于资源
B.基于竞争力
C.基于流程
D.基于收益

单项选择题越来越多的企业意识到绿色制造对于提高自身利益的竞争机制具有深远意义，（）就成为了第六项竞争优势要素。‌

A.可持续性
B.环境
C.生态
D.环保

单项选择题（）是指企业在经营活动中超过其竞争对手的能力，是一个企业能够长期地以比其他竞争对手更有效地方式提供市场所需要的产品和服务的能力。

A.竞争力
B.生产力
C.控制力
D.可持续发展

多项选择题订货过程包括以下步骤（）。

A.客户验收订单
B.客户订单完成
C.客户订单产生
D.客户到达