购买行为对渠道设计产生影响，体现购买行为特征的主要因素有（）。

多项选择题比较适宜选择传统分销渠道的企业，包括（）。

A.小型企业
B.生产单一企业
C.生产分散企业
D.个性化大规模企业

多项选择题降低成本一般从以下哪几个方面入手（）。

A.存货
B.人力资本
C.分发/配送
D.市场/促销
E.门面装修

多项选择题传统零售商引入电子渠道的动机包括（）。

A.跟随战略
B.潜在的成本节约
C.进入新市场
D.顾客满意和顾客忠诚
E.差异化

多项选择题电子渠道中消费者购买决策过程主要有以下哪几点（）。

A.识别需求
B.搜集信息
C.比较选择
D.购买决策
E.购后评价

多项选择题电子营销渠道的劣势包括（）。

A.在渠道传播方面的不足
B.在需求传递的不足
C.在支付方式的安全方面的不足
D.在产品和服务销售上不足
E.在产品和服务销售上的不足