在日常工作中员工应做到“三知”、“三声”、“四化”、“四杜绝”和（）的相关要求。

单项选择题柜台在叫号后，柜员需（）招迎客户。

A.站立
B.坐着微笑
C.举手
D.招手

单项选择题在柜台内的员工站立行（）度鞠躬礼，并向客户问候“欢迎光临”。

A.15
B.30
C.60
D.90

单项选择题员工2人以上在门口迎接第一批客户（迎接时间不少于两分钟），行（）度鞠躬礼。

A.15
B.30
C.60
D.90

多项选择题使用“11740-不收不付（代发代扣业务正常）”控制的账户允许进行的交易有：（）

A.晚间批量业务
B.9569收费业务
C.4103单户结息
D.4333扣划资金
E.纳税、社保、公用事业费用
F.5625批量代发借方

多项选择题客户在开立活期保证金时，如果选择（），无需填写利息转存账号，保证金结息后利息会自动转入保证金活期账户。

A.0-不续存
B.1-存本转息
C.2-本息续存