A.十B.九C.八D.五
单项选择题在服务设计过程中,进入设计阶段中的()阶段,企业要增加项目投资,招聘和培训新的人员,购买各种服务设施,建立有效的沟通系统。此外,还要建立和测试构成服务的有形要素及服务传递系统。
A.产品概念的开发B.商业分析C.新服务的开发
单项选择题()服务效率最高,盈利能力最强,但波动性最大,机会较少,因此企业只能提前准备,抓住机遇。
A.长期服务B.中期服务C.短期服务D.永久服务
单项选择题()服务是企业主要的收入来源,但保持稳定客户资源是较难解决的问题,随市场变化波动大。
单项选择题在企业的价格策划中,企业的定价目标大致有八种,其中以()为定价目标,企业可选择低价进入市场或高价、高促销进入市场,因此在短期内会影响企业利润。
A.追求盈利最大化B.短期利润最大化C.实现预期的投资回报D.提高市场占有率
单项选择题通过营销策划、纵深开发,挤入已被占领的目标市场是市场定位的()定位选择。
A.市场空位争夺者B.市场深度开发者C.抢占市场者D.市场挑战者