汽车服务企业在对市场进行预测时常常采用（）

单项选择题现代企业管理方法的建立，除了依据信息论和控制论的基本观点和理论基础外，还依据了（）

A.系统论
B.概括论
C.心理学
D.相对论

单项选择题按各类营运费用在企业运转过程中的用途不同区分，可以把汽车服务企业的成本、费用分为（）

A.经营成本、期间费用
B.直接费用、间接费用
C.固定费用、变动费用
D.基本费用、专项费用

单项选择题汽车服务企业的经营范围很广大，但下列不属于其经营范围的项目是（）

A.汽车配件的销售
B.汽车的异地租赁
C.汽车车险的理赔
D.汽车的长途运输

单项选择题进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为（）

A.询问法和观察法
B.直接调查法和间接调查法
C.试验法和抽样调查法
D.询问法和实验法

单项选择题企业内部行为识别系统的表现是（）

A.宣传广告
B.室内装潢
C.企业文化
D.企业标志