下列重大事项，应事前进行报告的是（）。

单项选择题下列送别客户的做法，不正确的是（）。

单项选择题下列关于仪容仪表的描述正确的是（）。

A.男同志的头发以前不掩额、侧不过耳、后不及衣领为宜
B.着行服时，裤腰处所挂物品如手机、钥匙等不得超过两件
C.新员工在行服尚未配发前可随意着装
D.领带长度在皮带扣上方为宜

单项选择题下列关于行姿的动作要求正确的是（）。

单项选择题下列关于行进指引的做法错误的是（）。

A.请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身
B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧
C.若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置
D.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户

单项选择题下列关于商业银行重大事项报告的流程正确的是（）。

A.重大事项一经发生，相关单位负责人应立即报告总行办公室
B.情况紧急，可以先通过电话、传真等方式于2个小时内向办公室报告，并在1个工作日内以书面形式报告详情
C.无重大事项的，不必定期汇报
D.如为多部门联合承办的重大事项，由各部门分别汇报