A.验证信息 B.电话按键 C.短信提示 D.人工协同
单项选择题只有柜面签约个人客户并开通()的才能正常使用电话银行转账交易。
A.转账标志 B.查询标志 C.激活标志 D.消息服务
单项选择题手续费包含为客户办理电话银行()服务等业务时,向客户收取的费用。
A.账户传真 B.口头挂失 C.咨询 D.投诉
单项选择题客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和()
A.存折、卡 B.折、卡密码 C.代理人证件 D.电话银行查询密码
单项选择题客户信息查询是指由()发起的渠道签约信息查询、签约账户信自查询等。
A.司法机关 B.客户主动 C.签约机构 D.经办柜员
单项选择题通过电话自助签约的客户只享受()、密码服务等相应服务。
A.传真 B.投诉 C.建议 D.查询
单项选择题客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()。
A.风险协议 B.收费协议 C.免责协议 D.服务协议
单项选择题如一个人客户开通了5张存折或卡的电话银行业务,则电话银行查询密码为该个人客户在办理签约电话银行的()存折或卡时所设置的电话银行查询密码。
A.第一张 B.第二张 C.第三张
单项选择题电话银行交易手续费农信社转账采取()方式。
A.实时收费 B.按月收费 C.按季收费 D.按年收费
单项选择题电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。
A.银行卡密码 B.电话银行查询密码 C.电话银行转账密码 D.电话银行绑定电话
单项选择题电话银行企业客户仅包含()客户。
A.自助签约 B.柜面签约 C.网银签约 D.ATM签约