A.网点运营主管对柜员实物贵金属(包括现售、预售、回购的所有产品)的核查应为突击性核查,且不得少于每月一次B.每次核查时,必须100%清点柜员实物贵金属数量与系统记录库存是否相符,抽查实物贵金属外包装是否完整,抽查收藏证书、国检证书数量是否相符,在途业务及表外账务是否相符等C.区域运营总经理的贵金属核查可以与运营主管核查重合D.核查无库存时,需将核心系统(0983)“库存汇总查询”的结果截屏并打印,由被查机构主管、查库人、管库员签章确认后扫描或拍照上传
多项选择题实物贵金属核查时,核查人员需将对()等内容详细记录在核心系统“备注说明”栏。
A.在途业务的核实情况B.贵金属外包装情况C.表外账务的核对情况D.查库时间
多项选择题以下哪种情况的社保卡旧卡,网点可自行销毁无需上交分行处理?()
A.办理换卡业务时柜面回收的旧卡B.社保卡销户C.自助设备吞卡D.办理服务银行变更业务产生的旧卡
多项选择题在凭证系统办理社保卡发卡时,以下操作正确的是()。
A.对于个人领卡的,应在系统选择“交个人”B.对于单位代办领卡的,在系统选择“交单位”C.不论何种领卡方式,都可以在系统选择“交客户”
多项选择题客户本人办理社保卡三代卡领卡时,经办员需进行以下哪些操作?()
A.凭证管理系统发卡B.省卡系统领卡C.省卡系统设置PIN码D.核心系统办理变更服务银行核查,如系统显示主卡为他行时,还应办理变更服务银行登记E.核心系统或VTM办理激活
多项选择题客户本人领取社保卡三代卡,经办员必须进行以下()操作。
A.核对补充客户基本身份信息B.凭证管理系统发卡C.省卡系统发卡D.省卡系统设置PIN码E.核心系统办理变更服务银行核查、登记(如需,针对系统显示主卡为他行的情况)
多项选择题特殊情况下,以下社保卡业务允许代办的是()。
A.凭证管理系统办理领卡B.省卡系统办理领卡C.省卡系统设置PIN码D.核心系统办理变更服务银行核查E.核心系统办理变更服务银行登记
多项选择题特殊情况下客户无法本人办理社保卡领卡的(如老龄客户、因病入院客户、未成年人的非合法监护人等),网点应核实情况后交由()进行审批。
A.网点运营主管B.网点零售分管行长C.分行运营管理部D.分行零售银行部
多项选择题客户办理异地社保卡“一人一卡”清理后,以下说法正确的是()。
A.异地实体社保卡将被注销B.不影响异地的社保参保记录C.不影响异地实体社保卡使用D.异地实体社保卡的医保账户资金仅支持在当地使用,不能跨地区使用
多项选择题以下有关律师调查令受理要求,说法正确的是()。
A.应在招商银行提供的证据材料上注明:“招商银行根据调查令提供的证据及信息仅限于该案诉讼,不得泄露或作其他使用”字样B.如回复的证据材料为复印件的,网点经办应当在材料上注明“与原件核对无异”并签章确认C.如证据材料有多页的,应注明材料的总页数并由经办人签名,同时加盖骑缝印章D.网点原则上应将回复的证据材料通过快递袋密封,防止他人拆封E.请代理律师在回执上标注“密封的证据已收妥”并签字确认
多项选择题关于2182“上交任务发起”功能中,以下说法正确的是()。
A.新界面的“上交任务发起”功能包括三类场景:上交申请、发布上交任务和交回系统外B.“上交申请”是由上交机构发起申请C.“发布上交任务”是由接收机构发起申请D.“上交申请”支持按号码输入和区间输入两种方式,按号码输入只支持上交一种凭证,按区间输入支持十种凭证