发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。

单项选择题由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。

A．3
B．5
C．7
D．10

多项选择题下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

A．申办绿卡单卡户
B．绿卡换卡
C．折加办卡
D．绿卡挂失

多项选择题下列选项中，作为重要空白凭证管理的有（）。

A．原始卡
B．空白卡
C．密码信封
D．绿卡开户申请书

多项选择题当绿卡账户处于（）状态时，拒绝办理绿卡存款、转入款项等资金存入类交易。

A．卡挂失
B．账户冻结
C．卡磁道出错
D．账户已清户

多项选择题客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

A．存款
B．转账
C．取款
D．查询

单项选择题下列选项中，不属于绿卡具有功能的是（）。

A．刷卡消费
B．转账结算
C．存取现金
D．透支消费

单项选择题个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

A．1
B．5
C．10
D．20

多项选择题下列关于汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。

A．全国各级汇兑机构的增加、修改、删除，必须实行逐级报批制度
B．普通柜员和综合柜员、支局长不得相互兼任
C．汇兑业务的重要空白票据由各省行负责监制与印制
D．汇兑业务内部处理中发现的差错，网点和县市中心应立即在系统中发出紧急止付

单项选择题临时商户找零金额在（）元（含）以下时，找零方式为现金。

A．500
B．700
C．1000
D．5000

单项选择题客户办理现金汇款金额在（）万元（含）以上，必须出示有效实名证件。

A．1
B．5
C．10
D．20