优秀的人力资源计划，既是使企业和员工达到（）的计划，也是能够使企业和员工共同发展的计划。

单项选择题（）是人力资源计划中应解决的核心问题。

A.企业的人力资源保障问题
B.企业的社会资源保障问题
C.企业的住房资源保障问题
D.企业的医疗资源保障问题

单项选择题提高生产率的关键因素是员工在企业中的（）。

A.归属感
B.认同感
C.归属感和认同感
D.主人感

单项选择题人力资源的本质是人所具有的（）的总和，可以统称为劳动能力。

A.脑力和知识
B.知识和技能
C.脑力和体力
D.体力和技能

单项选择题信访人的法律责任是指信访人违反我国《信访条例》规定，扰乱信访工作秩序，诬告陷害他人而应负的（）。

A.民事责任
B.法律责任
C.刑事责任
D.行政责任

单项选择题（）级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。

A.县
B.市
C.省
D.镇