企业人际关系协调即（）。

单项选择题处理组织内部或上下级间的协调称为（）。

A.纵向关系协调
B.外向关系协调
C.内向关系协调
D.横向关系协调

单项选择题对问题复杂、多方扯皮而又长期得不到解决的矛盾，宜采取（）。

A.个别协调
B.行政协调
C.超前协调
D.群体协调

单项选择题体现协调目的的基本原则是（）。

A.根据政策原则
B.着眼于大局原则
C.平等协商原则
D.团结合作原则

单项选择题外商投资企业平等协调原则是指中外双方（）。

A.分享权益的绝对平等
B.承担义务的绝对公平
C.法律、地位的平等
D.投资额的平等

单项选择题就协调工作的责任来说，秘书配合协调的主角是（）。

A.领导人
B.秘书
C.被协调者
D.协调方式

单项选择题从性质上说，涉外秘书协调工作是属于（）。

A.受权性
B.辅助性
C.主动性
D.调整性

单项选择题辅助领导或根据领导的授权而采取适当的方式方法，促进各方统一认识，化解矛盾，形成合力，高效地实现共同目标的过程，就涉外秘书部门来说，叫做（）。

A.协助性工作
B.受权性工作
C.协调工作
D.公关工作

单项选择题协调的方法包括个别协调、会议协调、超前协调和（）。

A.上下关系协调
B.组织内部关系协调
C.人际关系协调
D.行政协调

单项选择题协调的作用在于实现科学管理，落实领导决策、净化领导的工作环境以及（）。

A.提高工作效率
B.发挥秘书部门的枢纽作用
C.实现上下协作
D.实现横向协作

单项选择题管理者对其系统内部的各种因素不断地进行组合调节，使之经常地保持秩序化、最优化，以及不断地与外界系统保持平衡与和谐的过程，称之为（）。

A.组合
B.调节
C.优化
D.协调