农业银行对外公布的结售汇牌价包含以下（）汇率。

多项选择题对于普通分期业务，当出现以下情况时，可提前终止已建立的分期付款计划（）。

A.持卡人不能履行债务，逾期三期以上
B.持卡人信用情况发生恶化或抵质押物不足额
C.持卡人欺诈
D.卡片添加了要求全额还款的锁定码
E.发卡行认为有必要提前终止分期付款计划的其他情况

多项选择题PCRM系统、CFE系统2011版计算的客户金融资产包括（）。

A.存款
B.贷款
C.实物黄金
D.基金、国债、理财产品、存金通、第三方存管保证金、投资型保险保费、期货保证金

多项选择题批量签约“聪明账”增值账户的自动约转，需提供（）。

A.已填写完成并加盖公章的《“聪明账”增值账户批量签约申请表》
B.申请人签名并加盖公章的《“聪明账”增值账户批量签约清单》
C.委托单位提供批量签约的原始数据文档和加盖公章的纸质清单
D.委托单位提供申请签约自动约转功能的个人客户的有效身份证件复印件，并加盖委托单位公章

多项选择题个人综合授信的担保方式可为（）。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.信用

多项选择题视贷通系统的主要作用（）。

A.提升网点营销专业性
B.节省路程往返
C.提高风险控制准确率
D.减少工作量

多项选择题汽车信贷未来发展方向，下列表述正确的包括（）。

A.商业银行将同专业化的汽车金融服务公司联合发展
B.金融服务向全方位方向发展
C.资金来源将逐步多样化
D.汽车金融风险管理专门化

多项选择题银行营销渠道包括（）类型。

A.垂直型渠道
B.水平型渠道
C.自有渠道
D.合作渠道

多项选择题以下属于柜台债券业务优势的是（）。

A.稳定的投资回报
B.流动性十分突出
C.免税
D.交易起点低

多项选择题以下不是黄金投资优势的选项为（）。

A.产权转移便利
B.资产抵押率高
C.市场价格透明
D.交易方便

多项选择题以下（）属于柜员服务营销七步曲。

A.站相迎
B.笑相问
C.礼貌接
D.及时办