以下（）属于柜员服务营销七步曲。

多项选择题家族企业的传承需要考虑到以下哪些方面因素（）

A.股权所有权配置
B.职业经理人团队
C.二代接班人培养
D.公司元老安排

多项选择题个人网银投资理财板块包括（）。

A.定活通
B.理财产品
C.基金e站
D.第三方存管

多项选择题目前农业银行通用K宝支持的手机系统包含（）。

A.iphone
B.windowsphone
C.Android
D.Symbian

多项选择题掌上银行（iPhone版）目前具有的投资理财功能有（）。

A.理财产品
B.基金
C.双利丰
D.第三方存管

多项选择题掌上银行的版本体系有（）。

A.浏览器系列
B.客户端系列
C.短信系列
D.智芯系列