我们记得第一次到酒店实习时那种既兴奋又紧张的心情这是（）

多项选择题工作压力所带来的不良后果有（）。

A.情绪波动大
B.自制力下降
C.直觉迟钝
D.正常生活规律被打破
E.不良嗜好增加

多项选择题领导者智力来源包括观察力、记忆力、思维力、想象力以及创造力等，还包括（）。

A.感召力
B.凝聚力
C.公关力
D.执行力
E.洞察力

多项选择题领导风格的类型有（）。

A.诚恳型领导
B.专断型领导
C.刻板型领导
D.民主型领导
E.放任型领导

多项选择题领导者在管理中所扮演的角色包括（）等。

A.名誉领袖
B.联络人
C.传播者
D.发言人
E.倾听者

单项选择题（）是领导者正确用人的关键。

A.知人善用
B.重德轻材
C.兼听则明
D.任人唯贤

单项选择题领导生命周期理论中第（）象限表示当下属发展到足够成熟程度的时候，就可以采用低工作低关系的领导风格。

A.三
B.四
C.二
D.一

单项选择题管理方格理论把两个维度分成（）个方格。

A.6
B.7
C.8
D.9

单项选择题权力性影响力也称作（）影响力。

A.服从
B.信赖
C.强制
D.敬畏

多项选择题情绪按状态可分为（）。

A.心境
B.激情
C.应激
D.态度
E.热情

多项选择题波克拉特将人的气质分为（）。

A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
E.冲动质