2011年7月某企业招收了7名大学应届毕业生，经培训后安排在市场部负责搜集信息。半年后，这些新员工感觉工作枯燥乏味，工作积极性下降，这时合适的处理方式是（）

单项选择题具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的董事会成员是（）

A.监事会成员
B.董事长
C.总经理
D.独立董事

单项选择题学习型组织的代表性人物彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出，人们要把镜子转向自己，审视和反思自己的思维模式；能够有效表达自己的想法；以开放的心灵容纳别人的想法。这一项修炼指的是（）

A.系统思考
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习

单项选择题“企业如果不顾市场和用户的需要，单纯追求产量、产值，甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差，企业就会被淘汰。所以，企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明，从系统论的观点，企业这种人造系统应当具有（）

A.环境适应性
B.整体性
C.相关性
D.目的性

单项选择题成立于1991年的W企业集团，现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团，该企业集团类型可以归为（）

A.产品辐射型
B.项目成套型
C.多元复合型
D.出口导向型

多项选择题资源环境分析作为企业战略环境分析的重要组成部分，对于了解资源对企业生产经营活动的保障程度，以及企业投资扩大产能的决策，都具有重要作用。资源环境分析或资源状况调查的主要内容有（）

A.自然资源及其开发情况调研
B.产业政策分析
C.文化环境分析
D.资源供给情况分析
E.资源利用和环境保护情况分析

多项选择题“战略”原来是军事上的词汇，然而，从上世纪70年代开始，许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争，将其引入到企业的生产经营实践中，并称其为“企业经营战略”。从含义上讲，企业经营战略主要回答的企业重大问题包括（）

A.生存和发展的重大问题
B.变革的重大问题
C.变革与发展的方向和目标
D.变革与发展的途径
E.人性化管理问题

多项选择题企业文化中的制度文化，也称为中层的文化，它对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性的影响。一般包括（）

A.一般制度
B.企业精神
C.特殊制度
D.企业标志
E.企业风俗

单项选择题在企业生产经营过程中确立环保意识，从产品的设计、生产、销售、消费直至回收的全过程中都采取环保措施，以此来获得可持续发展的动力和良好的市场声望，该种市场谋略指的是（）

A.绿色营销
B.关系营销
C.文化营销
D.顾客满意营销

单项选择题通过建立有效规模的生产设施，把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上，企业的这种经营单位竞争战略指的是（）

A.产品专业化战略方案
B.差异化战略方案
C.集中化战略方案
D.成本领先战略方案

单项选择题以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）

A.对用户和消费者产品需求趋势的分析
B.对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析
C.对竞争对手新产品动向的调查分析
D.对潜在竞争对手的调查分析