“企业如果不顾市场和用户的需要，单纯追求产量、产值，甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差，企业就会被淘汰。所以，企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明，从系统论的观点，企业这种人造系统应当具有（）

单项选择题成立于1991年的W企业集团，现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团，该企业集团类型可以归为（）

A.产品辐射型
B.项目成套型
C.多元复合型
D.出口导向型

多项选择题资源环境分析作为企业战略环境分析的重要组成部分，对于了解资源对企业生产经营活动的保障程度，以及企业投资扩大产能的决策，都具有重要作用。资源环境分析或资源状况调查的主要内容有（）

A.自然资源及其开发情况调研
B.产业政策分析
C.文化环境分析
D.资源供给情况分析
E.资源利用和环境保护情况分析

多项选择题“战略”原来是军事上的词汇，然而，从上世纪70年代开始，许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争，将其引入到企业的生产经营实践中，并称其为“企业经营战略”。从含义上讲，企业经营战略主要回答的企业重大问题包括（）

A.生存和发展的重大问题
B.变革的重大问题
C.变革与发展的方向和目标
D.变革与发展的途径
E.人性化管理问题

多项选择题企业文化中的制度文化，也称为中层的文化，它对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性的影响。一般包括（）

A.一般制度
B.企业精神
C.特殊制度
D.企业标志
E.企业风俗

单项选择题在企业生产经营过程中确立环保意识，从产品的设计、生产、销售、消费直至回收的全过程中都采取环保措施，以此来获得可持续发展的动力和良好的市场声望，该种市场谋略指的是（）

A.绿色营销
B.关系营销
C.文化营销
D.顾客满意营销

单项选择题通过建立有效规模的生产设施，把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上，企业的这种经营单位竞争战略指的是（）

A.产品专业化战略方案
B.差异化战略方案
C.集中化战略方案
D.成本领先战略方案

单项选择题以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）

A.对用户和消费者产品需求趋势的分析
B.对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析
C.对竞争对手新产品动向的调查分析
D.对潜在竞争对手的调查分析

单项选择题在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是（）

A.职能战略
B.经营单位战略
C.总体经营战略
D.环境战略

单项选择题通常可以将工资分解为基础工资、岗位工资、工龄工资、奖励工资的工资制度指的是（）

A.浮动工资制
B.结构工资制
C.岗位技能工资制
D.年薪工资制

单项选择题企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界，属于（）

A.深层的企业文化
B.中层的企业文化
C.表层的企业文化
D.企业中的非文化要素