σ是一个拉丁字符，用来描述（）

单项选择题通常特殊原因的变异解决方式需要“局部作用”，例如，由（）所作出的行动

A.产品的设计者
B.产品的直接操作者
C.熟悉客户需求的人员
D.管理者

单项选择题过程指标可分为两类：一种根据样组内变差来计算，另一种根据（）计算

A.评价人的变异
B.设备变异
C.零件变异
D.整体变异

单项选择题‘普通原因’变化是（）

A.特殊的
B.非随机的
C.固有的
D.可察明的

单项选择题如果一个进程稳定，控制限计算也正确，无论控制限之间的间隔是多少，过程中产生一个超出控制限的点的几率是一样的。这句话是（）

A.错误的，因失控点由控制限的距离决定
B.错误的，因一个稳定的过程是不会产生失控点的
C.如果过程能力足够，正确
D.正确的

单项选择题控制图包括一根中央线和一到两根（）

A.错误线
B.变异线
C.控制限
D.异常值