危机管理计划中，计划管理部分的内容应包括（）。

多项选择题一份基本的媒体资料包应包括（）。

A、组织的基本信息
B、组织领导人简历
C、组织对现有问题的观点
D、组织的财务报告

多项选择题与内部公共关系人员相比，外部咨询专家的优越性在于（）。

A、更具专业性
B、更具客观性
C、更具科学性
D、更具操作性

多项选择题在公关咨询报告的提出解决方案部分，其关键点在于其（）。

A、文笔通畅
B、针对性
C、创造性
D、可操作性

多项选择题下列关于组织形象矫正咨询的叙述中，正确的有（）。

A、针对尚未找准自身定位的组织进行
B、是推介型组织形象咨询的深化
C、以专家的意见为主
D、可能由公众心理的变化而引起

多项选择题维护一个组织的良好形象，涉及到（）等内容。

A、组织的规模
B、组织领导人的言行举止
C、投入费用的多少
D、危机防范措施

多项选择题预警信息应传达的内容包括（）。

A、消息来源、日期和时间
B、紧急区域在什么地方
C、威胁的性质
D、威胁可能持续的时间

多项选择题公共关系公司调查项目的来源包括（）。

A、社会合作项目
B、客户主动寻求合作
C、公关公司自设项目
D、通过竞标争取项目

多项选择题下列各项中，（）属于大众传播媒介新闻报导效果的评估标准。

A、报导工作的评估
B、媒介报导的成果评估
C、公众接触信息的成果评估
D、报导成本的评估

多项选择题公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。

A、合同法
B、反不正当竞争法
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法

多项选择题演讲会上主持人应做到（）。

A、穿戴端庄
B、行走稳健
C、仔细严肃
D、轻松自如