演讲会上主持人应做到（）。

多项选择题在撰写公关咨询报告时，撰写者要做到（）。

A、熟悉解决方案的实际操作流程
B、保证方案切实可行
C、实事求是提出问题
D、客观深入分析问题

多项选择题制定新闻发布计划的程序包括（）。

A、事由
B、动议
C、分析
D、核定

多项选择题公关接待中，安排日程表时应明确（）。

A、宴请须知
B、商谈事项
C、共需天数
D、总体预算

多项选择题按照公众发展过程不同阶段的特点可将公众划分为（）。

A、边缘公众
B、临时公众
C、非公众
D、行动公众

多项选择题在针对潜在的危机制定危机管理策略时，应包括的内容有（）。

A、人员怎样召集？
B、谁负责处理企业停工问题？
C、谁负责产品处理？
D、谁负责对外沟通？