A.大堂接待 B.客房 C.餐饮 D.公共活动 E.后勤服务管理
多项选择题下列属于连锁酒店经营模式的是（）。
A.委托管理 B.特许权经营 C.租赁经营 D.自营
单项选择题4P理论属于（）。
A.合作共赢理念 B.整合营销理念 C.借力营销理念 D.文化营销理念
单项选择题将地段区位作为投资饭店的首先因子是（）。
A.绩优长线理念 B.顺势而行理念 C.区位优势理念 D.环境优越理念
单项选择题下列是饭店信息系统的特征是（）。
A.整体性 B.社会性 C.能动性 D.可靠性
单项选择题饭店危机产生的外部成因有（）。
A.经济恶化 B.旅游犯罪 C.恶性竞争 D.意外事故
