《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业，巡视（），保持候车区（室）秩序良好，环境整洁、温度适宜。

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范接班作业，检查备用票卷、票据起止号、备用金是否正确，确认无误后，（）交接。

A.签字
B.对岗
C.盖章
D.认真

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范接班作业，认真核对制票机中（）。

A.有无票卷
B.票卷起号与客票系统内票号是否相符
C.是否故障

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范接班作业，掌握列车运行、客流变化等情况及重点事项，（）交接。

A.对岗
B.敬礼
C.按职名

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范班前准备，按时参加点名会，接受班计划，接受上级（），掌握列车运行情况、客流情况。

A.电报
B.命令
C.指示
D.电报、命令、指示

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范交班作业，检查卫生保洁和物品定置管理等方面情况，做到环境（）

A.整洁良好
B.卫生达标，备品定置摆放
C.符合标准