当出现（）时系统允许更改证件号码，其他情况不允许更改。

单项选择题客户申请开立单（折）时，不可以选择的支取方式是（）。

A.凭折（单）
B.凭指模
C.凭密码
D.凭印鉴

单项选择题有关单折类的挂失业务，说法正确的是（）。

A.密码挂失可以委托代办
B.正式挂失的挂失范围为全国任意网点
C.挂失补发可以委托代办
D.解除挂失一定要补发存折（单）

单项选择题活期账户转入睡眠户管理后，激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭()办理。

A.存折
B.存折、身份证件
C.身份证件
D.密码

单项选择题需客户本人办理的业务是（）。

A.存折重写磁
B.正常交易打印满页的存折
C.存折挂失
D.密码挂失

单项选择题存本取息定期储蓄起存金额为（）元。

A.100
B.1000
C.2000
D.5000

单项选择题定活两便储蓄以（）作为凭证。

A.定期一本通
B.活期一本通
C.存单
D.活期储蓄存折

单项选择题营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务，相关内容应登记（）。

A.《柜面服务登记簿》
B.《协助查询、冻结、扣划登记簿》
C.《会计主管工作日志》
D.《检查登记簿》

单项选择题司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人存款时，应由（）审批签章后交柜员办理。

A.运营主管
B.二级以上主管
C.保卫部门负责人
D.会计财务部负责人

单项选择题国内存款人死亡后，合法继承人应向（）申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理过户或支付手续。

A.公安机关
B.人民检察院
C.当地居委会
D.公证处

单项选择题存款冻结的期限最长不得超过（），有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前重新办理冻结手续，逾期未重新办理冻结手续的，视同自动撤销解冻。

A.六个月
B.三个月
C.九个月
D.一年