A.第一时间接待B.向上级相关负责部门报告C.向网点负责人报告D.不予理睬
多项选择题单位账户管理中,止付包括()。
A.账户止付B.超额止付C.限额止付D.不定额止付
多项选择题金融机构在进行营销活动时不得存在以下哪些行为?()
A.损害其他同业信誉B.对业绩或产品收益等夸大宣传C.对未经核准或备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销D.通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制消费者权利的事项进行说明
多项选择题关于暗访电话的应对说法正确的有()。
A.不要在电话里对任何不确定的事情表态,不要有“可能”、“也许”、“估计”等态度模糊词汇B.不要讨论任何其它同业或行业问题C.不要做任何业务层面的承诺或绝对化表达D.不要提及任何具体的数据,不要回答任何关于“原因”的问题
多项选择题营业场所报警系统种类有()。
A.紧急报警装置B.入侵报警系统C.紧急自动拨号器D.声、光报警及照明联动装置
多项选择题下列有关营业机构柜员的说法正确的是()。
A.营业期间,营业机构柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管,柜员离柜应将重要单证上锁保管B.非营业期间,营业机构的重要单证原则上均应寄库保管,确无法寄库保管的(有价单证除外),其余重要单证须放置于网点内专用的保险箱(柜)妥善保管,且须配备守卫人员或具备同等安保要求的措施C.每日营业终了,营业主管、柜员必须正式轧账,核对重要单证实物与轧账单是否相符,并将尾箱超额重要单证上缴营业主管D.核对相符的,柜员尾箱应由营业主管、支行(局)长或授权代理人双人眼同封装,双人双锁