车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客，判定其不符合发放证件条件的，有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用，同时记录其证件信息，每月汇总逐级上报（）。

单项选择题发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，（）处理。

A.报收入部门
B.报客运处
C.报上级主管部门
D.移交铁路公安部门

单项选择题《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

A.一份
B.二份
C.三份
D.四份

单项选择题对需要到站（中转站）提前准备接车的特殊重点旅客，车站应在开车前将有关情况用（）。

A.电报通知到站
B.电话通知到站
C.电话通知12306
D.电话通知列车

单项选择题普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（）发售给符合条件的残疾旅客。

A.1张下铺
B.2张下铺
C.1张下1张中铺
D.3张下铺

单项选择题设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧（）。

A.5～6Cm
B.5～7Cm
C.5～8Cm
D.6～9Cm