通过（）的管理环节，配合相应的激励机制，在团队中形成积极的竞争环境，使绩效得到提高。

单项选择题从人力资源管理的一般环节和流程中，可以发现招聘与甄选的基础是（）。

A.绩效评价
B.人员培训
C.人力资源规划
D.获得高绩效

单项选择题人力资源管理是指从一个组织的目标出发，为提高其成员的（），对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称。

A.积极性、主动性、创造性和工作绩效
B.积极性、主动性、创造性和协作性
C.积极性、主动性、创造性和法制观念
D.积极性、合法性、建设性和工作绩效

单项选择题项目及其人力资源管理在时间上是一个（）的周期。

A.长期性
B.稳定性
C.有限
D.无限

单项选择题信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍，属于沟通障碍类型中的（）。

A.信息传递的障碍
B.空间和时间的障碍
C.信息源障碍
D.对抗性的情绪的障碍

单项选择题关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。

A.正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低
B.正式沟通只能通过书面形式进行
C.口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等
D.非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流