我们75%的收入是取决于我们的沟通技能——说与听的能力！（）。

多项选择题如何提升你的专业素养（）。

A.有意识的广泛参与社会活动
B.见人就谈保险理念
C.获取荣誉及专业证书
D.建立良好的客户关系

多项选择题影响营销活动有效性的关键因素有（）。

A.保持良好的营销记录
B.提供成功的氛围
C.树立良好的形象
D.投入更多的费用
E.提升专业素养

单项选择题在经过一次康瑞业务大冲刺之后，业务员的客户资源被充分挖掘，后期客户储备匮乏，下一个月将面临年终冲刺，针对此情况，营业部决定举办采摘游活动，最终成功邀约了2车100人参加。如何评估该活动的有效性，下列表述最佳的是（）。

A.100人中大部分都是新认识的潜在准客户，该活动达到了见更多的人的目的
B.100人中大部分都是业务员的亲朋好友，该活动达到了见更多的人的目的
C.100人中大部分是老客户，该活动达到了服务老客户的目的
D.100人中大部分都是准增员对象，该活动达到了见更多的人的目的

多项选择题总公司举办一次针对康瑞老客户的大回访活动，该活动属于（）。

A.长期营销活动
B.短期营销活动
C.新客户活动
D.老客户活动
E.见更多的人
F.降低销售难度

多项选择题在经过一次康瑞业务大冲刺之后，业务员的客户资源被充分挖掘，后期客户储备匮乏，针对此情况，营业部决定举办一场别开生面的活动，以下哪些表述更符合该活动（）。

A.长期营销活动
B.短期营销活动
C.新客户活动
D.老客户活动
E.见更多的人
F.降低销售难度

多项选择题营业部经理在衔接训练中的作用（）。

A.督导并鼓励新人全部参加衔接训练
B.了解衔接训练的具体内容，并指导新人下午展业
C.关心新人每天的生活情况，并随时提供帮助
D.制定相配套的营业部衔接训练的内容和方式

单项选择题在微课堂上月均学习小时人员的月均保费是全员的150%（）。

A.5
B.4
C.3
D.1

多项选择题陪访有以下几个流程（）。

A.确定目标
B.决定时间安排
C.解释预期标准
D.解释要学习什么
E.回顾绩效
F.回答问题

单项选择题陪访有主要目的.次要目的和可能的目的，其中主要目的是（）。

A.帮助主管完成业绩考核
B.发现问题，可以针对性训练新人
C.帮助成交，增强新人展业信心
D.帮助新人掌握专业化销售流程

多项选择题填写工作日志的重要作用有（）。

A.计划工具
B.主管收集新人客户信息的工具
C.工作效率的管理工具
D.追踪工具
E.活动量统计工具