世界旅游组织确定9月27日为世界旅游日，因为这一天（）

多项选择题面对旅游者提出的看似合理，但超出旅游合同约定，或在中国目前还无法提供类似服务的要求，导游人员要（）

A.断然拒绝
B.委婉拒绝
C.认真倾听
D.微笑对待
E.耐心解释

多项选择题导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。

A.独立执行政策和独立进行宣传讲解能力
B.独立进行自身心理调节的能力
C.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
D.善于和各种人打交道的能力
E.独立分析、解决问题、处理事故的能力

多项选择题三月三是（）等少数民族的传统节日。

A.黎族
B.白族
C.纳西族
D.维吾尔族
E.壮族

多项选择题下列说法中，错误的是（）

A.地球环绕太阳运行一周天为一年
B.闰月不设独立的干支纪月
C.古代把每月的第一日叫做望
D.用干支法纪日最早用于春秋战国时期
E.子时和现在的时间相对应为1时至3时

多项选择题旅游突发公共事件处理的基本原则主要有（）

A.救援第一
B.属地救护
C.就近处置
D.及时报告
E.保护现场

多项选择题《风景名胜区条例.规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构（）

A.责令采取补救措施
B.责令恢复原状
C.处以罚款
D.对违规者予以行政处分
E.构成犯罪的依法追究刑事责任

多项选择题下列属于苗族民俗的有（）

A.住房多为木结构，以吊脚楼最具特色
B.集中分布在黔西北
C.喜食酸味，普遍爱吃糯食
D.银饰在各民族中首屈一指
E.传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等

多项选择题下列关于我国历史的说法，正确的是（）

A.秦始皇于公元221年统一了六国
B.南朝分为宋、齐、梁、陈四个历史阶段
C.东周分为春秋和战国两个时期
D.三国时指魏、蜀、吴三国的总称
E.五代是后梁、后唐、后晋、后汉、后周的总称

多项选择题“中国传统工艺三绝”指（）

A.北京雕漆
B.福州脱胎漆器
C.北京景泰蓝
D.景德镇瓷器
E.湘绣

多项选择题明代称之为西苑的“三海”指的是（）

A.北海
B.南海
C.中海
D.西海
E.中南海