（）是集装箱运输的特点。

多项选择题“装运港交货”的贸易术语有（）

A、FCA
B、CIF
C、CFR
D、FOB

单项选择题EDI、地理信息系统GIS、全球卫星定位系统GPS和计算机网络与通讯技术可归属于（）

A、信息安全技术
B、信息存储技术
C、信息传递技术
D、信息采集技术

单项选择题（）一般不属于物流范畴。

A、物品物资实体的流动
B、运输、储存、装卸、搬运等基本功能的有机结合
C、商流所有权转移中的实体位置转移
D、非经济活动的物资实体流动

单项选择题越来越多的流通企业，承担起生产厂家的“采购代理”任务，是因为物流过程增加了产品的（）

A、时间效用
B、空间效用
C、品种效用
D、批量效用

单项选择题客户关系管理强调为了满足（）的客户需求，企业要从过去的“产品”、“利润”导向转变为“客户”导向，才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。

A、专业化
B、个性化
C、经济化
D、细节化