运营前忌食（）、有碍服务的食物，保持口气清新。

单项选择题乘客接打手机时，应（）不影响乘客通话。

A.调低车内音响音量
B.加速行驶
C.靠边停车
D.绕道行驶

单项选择题在行驶途中，驾驶员应按照（）开启和关闭音响。

A.乘客的合理要求
B.个人喜好
C.服务组织要求
D.以上都不对

单项选择题车辆营运时，驾驶员（）向车外抛物、吐痰。

A.道路开阔地段可
B.不得
C.无人时可
D.可视情

单项选择题车辆营运时，驾驶员（）在车内吸烟。

A.不得
B.疲劳时可以
C.乘客吸烟时可以
D.在空车状态时可以

单项选择题驾驶员可以在车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应（）。

A.有偿提供
B.原价出售
C.收取适当费用
D.无偿提供