对于个体散客，导游员可以采取（）进行导游服务讲解，更觉得亲切自然。

单项选择题如果迎接乘火车的散客，导游员应提前到达火车站的时间是（）。

A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟

单项选择题如果迎接乘飞机的散客，导游人员应提前到达机场的时间是（）。

A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟

单项选择题（）是团队运行的原始记录，领队应将其交给计调并归入该团的档案中。

A.出境旅游行程表
B.领队日志
C.旅游服务质量评价表
D.领队小结

单项选择题领队在带团结束后的（）内及时到旅行社财务部门进行报账。

A.当日
B.次日
C.三日
D.一周

单项选择题当游客乘坐航班入境后，发现自己行李遗失，领队应协助该游客与机场行李值班室进行联系登记，并协助查找。通常在查找（）后无下落，就应由所搭乘的航空公司负责赔偿。

A.三周
B.二周
C.一周
D.四周