投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，（）日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

单项选择题对应交窗口（局内）投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

A、封发邮件路单
B、封发邮件清单
C、特快专递邮件投递清单
D、领取特快专递邮件通知单

单项选择题热爱邮政事业，忠于本职工作是邮政职业道德中（）的要求。

A、尽责
B、守纪
C、尽职
D、创优

单项选择题交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

A、四
B、五
C、六
D、七

单项选择题邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的

A、性质
B、特点
C、意义
D、服务方针

单项选择题国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

A、处理手续
B、传递时限
C、内件性质
D、邮件资费

单项选择题国际及港澳特快专递邮件（）分为定时和特需业务。

A、按内件性质
B、按处理方法
C、按运输方式
D、按所负的补偿责任

单项选择题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

A、很抱歉
B、不好意思
C、对不起
D、请原谅

单项选择题“秦”是（）省的简称。

A、陕西
B、甘肃
C、山西
D、河南

单项选择题国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

A、53
B、54
C、55
D、56

单项选择题“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在（）承诺时间内投递给收件人的邮件。

A、当天晚上
B、次日上午
C、次日下午
D、次日12时后