A.预防为主,防消结合B.安全第一,预防为主C.安全第一,旅客满意D.谁主管,谁负责
单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》:22:00时以后始发的列车,开车后()硬卧车关闭顶灯、开启地灯,硬(软)座车关闭半夜灯。
A.20分钟B.30分钟C.40分钟D.50分钟
单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》车内有充足的灯光照明和()设备。
A.电源B.车辆C.应急照明D.制动
单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》夜间运行时,客运乘务人员()开关门要轻,避免干扰旅客。
A.打扫卫生B.作业C.作业、行走、交谈D.说话
单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物,()时应锁闭厕所。
A.站停B.吸污C.终到D.无水
单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》清理果皮盘时,要()。
A.直接拿走B.清理后拿回来C.冲刷干净D.以净品调换