A.完善应急工作规范B.成立护理应急管理领导组C.建立网格式护理管理模式D.组建应急护理队伍
单项选择题位于护理应急管理第一位的是()
A.医院声誉B.组织绩效C.经济效益D.重建难度E.人民安全和生命健康
单项选择题“满意性质量”阶段的核心是()
A.符合性质量B.适用性质量C.零缺陷D.全面顾客满意E.标准化质量
单项选择题DMAIC模式是哪种护理质量管理方法的改进流程()
A.PDCA循环B.追踪法C.临床路径D.六西格玛E.品管圈
单项选择题追踪法的核心是()
A.制定质量方针与目标B.实施质量方针与目标C.改进质量方针与目标D.以病人为中心E.评价质量标准
单项选择题六西格玛管理的精髓是()
A.以顾客为关注焦点B.重视产品和流程的突破性质量改进C.有预见性的积极主动管理D.用数据说话E.倡导无界限合作