注意提示客户更新网银版本，客户发起电子单证流程，需确保网银版本不低于（）。

单项选择题CRM系统中设有虚拟用户，运营人员应特别关注尽职调查任务是否发送给（）而非（）。

A.虚拟用户、管户客户经理
B.虚拟用户、虚拟用户
C.管户客户经理、虚拟用户
D.管户客户经理、管户客户经理

单项选择题汇出汇款新流程中需通过“内部发起”的业务，应在（）发起。

A.8214
B.8216
C.7729

单项选择题在8214中发起业务时，需要向（）报备。

A.分行运营管理部
B.总行运营管理部
C.分行交易银行部
D.总行交易银行部

单项选择题涉及高风险国家或地区业务应按照（）制度执行。

A.招商银行反洗钱政策
B.招商银行反洗钱管理办法
C.招商银行反洗钱与制裁合规管理办法

单项选择题对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，运营人员（）。

A.不得拒绝为其开户
B.审核资料后开户
C.不得为其开户
D.提供其他材料后开户

单项选择题公司卡关联结算账户的激活标志为否，公司卡（）发生出入账交易；公司卡关联结算账户新开户交易标志为是，公司卡（）发生出账交易。

A.不允许；不允许
B.允许；允许
C.允许；不允许
D.不允许；允许

单项选择题总行实施了对公客户超过（）个月回单同步到云服务器项目，并在柜面提供远期回单查询、打印服务。

A.12
B.13
C.24

单项选择题关于大额支付系统延迟清算功能（一期）上线功能仅限对公客户在大额支付系统工作时间内（）之间发起的资金汇划业务，零售客户发起的相关业务改造将于二期项目上线。

A.20：30-24：00
B.20：00-24：00
C.19：30-24：00

单项选择题对于身份证件类型非“身份证”的，客户需（）。

A.登陆U-BANK客户端通过“柜网通”—“客户信息维护”
B.到柜台提交纸质申请办理
C.以上两者都可

单项选择题客户在申请涉税信息登记时需提供（）。

A.《招商银行增值税一般纳税人客户涉税信息登记表》
B.税务登记证
C.一般纳税人证明文件
D.以上都是