A1/A2型题 以下关于质量目标描述中不恰当的是（）。

单项选择题以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。

A.体现对于质量管理的追求
B.是对服务对象的一种承诺
C.由实验室最高管理层直接制定
D.基于实验室自身的客观定位
E.是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充

单项选择题质量方针应该包括满足系列要求，其中不包括（）。

A.顾客要求
B.法律法规要求
C.认可、认证部门要求
D.隐含要求
E.组织对外的公开承诺

单项选择题员工培训后效果评价的指标通常包括（）。

A.德、能、体、效
B.德、勤、体、绩
C.体、能、绩、效
D.德、能、体、绩
E.德、能、勤、绩

单项选择题组织最高管理者应履行的职责中通常不包括（）。

A.指定并保持组织的质量方针和质量目标
B.确保资源的获得
C.进行内部审核
D.进行管理评审
E.确保整个组织关注顾客要求

单项选择题下列不属于质量管理基本原则的是（）。

A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.利益最大化