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多项选择题

以下哪些技术革新正在改变旅游接待业的运营模式()?

A.区块链技术,用于增强信任、透明度和安全性
B.云计算和大数据分析,优化资源配置和市场预测
C.人工智能客服,提供24/7的个性化服务和支持
D.移动应用程序(APP),提升游客的自主性和便利性
E.物联网(IoT)技术,实现智能住宿和智能景区管理

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