机关和实行预算管理的事业单位，开对公基本存款账户所需的证明文件有哪些？（）

多项选择题关于残币兑换处理，以下哪种情况金融机构可以全额兑换（）

A.票面剩余四分之三以上
B.票面剩余四分之三
C.票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下
D.票面呈正十字缺少四分之一

多项选择题下列关于残币兑换说法正确的是（）。

A.残币兑换分“全额”、“半额”两种情况
B.兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分
C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换
D.能辨别面额，票面剩余四分之三（不含四分之三）以上，按全额兑换

多项选择题下列哪些属于真钞的特点（）

A.颜色清晰，图案鲜明，花纹清楚
B.票面平滑，没有突出凸感
C.纸质较硬，韧性好
D.右部有水印图案，逆光透明，即可看清

多项选择题关于残币兑换处理，以下哪种情况可以金融机构按原面额的一般兑换（）

A.票面剩余四分之三以上
B.票面剩余四分之三
C.票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下
D.票面呈正十字缺少四分之一

多项选择题存单(折)或借记卡的口头挂失可由客户亲自或委托他人通过电话银行人工服务办理，需提供开户证件号信息，核实待挂失账户（）等信息，对于存在可疑交易的，应及时与客户确认。

A.银行卡号
B.开户证件号
C.资金情况
D.客户预留地址电话